Dobrovolníci dochází ve svém volném čase za seniory domů nebo do pobytových zařízení. Dobrovolnické programy usilují o zmírnění samoty a zlepšení kvality života seniorů. Během návštěvy dělají dobrovolníci klientovi společnost, vyslechnou ho, popovídají si, předčítají knihy, doprovodí na procházku nebo za kulturou. Služba je poskytována zdarma.
Dobrovolnictví nenahrazuje komplexní péči sociálních služeb pro seniory, může je však vhodně doplňovat.
Příkladem takové pomoci jsou dobrovolnické programy Maltézské pomoci.