Individuální plán

Jedná se o dokument, který musí být až na učité výjimky sestaven s každým klientem sociální služby. Obsahuje popis životní situace klienta, dohodnutou náplň asistence, její průběh a především cíle spolupráce. Díky individuálnímu plánu je služba „šitá na míru“ každému klientovi a jeho potřebám.

Na sestavení plánu by se měl vždy aktivně podílet klient. Měl by mít prostor vyjádřit, jak svou situaci vnímá, co potřebuje a jak by mu vyhovovalo nastavení služby. V ideálním případě formuluje cíle individuálního plánu sám klient.

Individuální plán by neměl být jen pouhým formulářem – měl by sloužit jako základ pro realizaci služby u klienta. Plán je průběžně revidován. Sociální pracovník služby hodnotí, jak jsou naplňovány stanovené cíle, a zohledňuje změny v životní situaci klienta.